如何訂購
- 挑選您所愛的商品至購物車
- 至購物車確認商品、付款、取貨方式後「前往結帳」
- 填寫顧客與取件資訊後
- 確認結帳，並依據付款資訊所提示，完成轉帳/刷卡付
如何付款
- 線上刷卡(包含國外信用卡)
- 貨到付款
- 銀行 / ATM 轉帳
- Paypal Express
- 超商代收付
- Tranferwise
商品配送
- 全家店到店 / 7-11交貨便 取貨不付款下單時請記得檢查您的超商取件資訊，確認取件人姓名為身分證件上「全名」，才能取貨唷！商品出貨時皆會寄送Email/超商也會發送到貨簡訊，請多加留意，如逾期未取被退回，視由取消訂單，如有需要請重新下單。單筆寄送運費$63
- 全家店到店 / 7-11交貨便 取貨付款商品出貨時皆會寄送Email/超商也會發送到貨簡訊，請多加留意，如逾期未取被退回，視由取消訂單，如有需要請重新下單。單筆寄送運費$63
- 宅配(黑貓)下單時請務必確認您的收件資訊，包含姓名、電話、地址無誤。若因資訊錯誤導致商品無法送達而退回，將視同商品未取貨，如有需要請重新下單。單筆寄送運費$130
若因商品於準備出貨時發現庫存不足、瑕疵等狀況，我們將會有專人與您通知，確認出貨事宜。如遇特定節日，例如農曆過年、情人節、聖誕節，以及重大活動時，出貨量較大，偶有物流業務量較大造成配送時程延誤，敬請見諒。
海外配送
由於海外運送快捷之運費皆以體積+重量計算，為提供更為實惠的運費計價，我們將不會直接提供運費報價，海外用戶請先以訊息告知客服人員欲購買商品，客服人員將依你的運送國家、地區以及購買商品之材積為您計算運費，請依照客服人員之步驟進行操作。 ※ 請消費者遵守所處國家（地區）的進口規範與限制（違禁品…等），本公司不負責任何相關法律問題。※ 若因海關核定需支付的進口關稅，將由收貨人自行支付。 若您所屬的國家地區未在我們預設的運送地區內，請您來信ffanynfancy@gmail.com與客服人員進行連絡。商品出貨流程 & 斷貨
- 現貨商品付款核對後於3-5個工作天內出貨
- 訂單成立後，不接受任何形式的修改訂單內容，下單前請務必核對顏色尺寸與款式唷！
- 如遇商品缺斷貨，會以訂單訊息通知後直接寄出已經到貨的其他商品，斷貨商品可全額轉為購物金或轉帳退款，恕無法因為商品斷貨，而取消訂單內其他商品。
- 退回商品須保持商品本體、附件、內外包裝、配件、贈品、保證書、原廠包裝及所有隨附資料的完整性，若原廠包裝或商品損毀，我司具不受理退換貨之權力。
- 商品可能因使用者之使用習慣或使用方式、保存保養方式有所不同，而產生不同的損耗可能，若經判定該商品之損耗狀況並非製造上的瑕疵，我司具不受理退換貨之權力。
- 除瑕疵品外，其他原因退換貨請自行支付往來運費。換貨出貨時，本公司以訂單寄送地址為主，如修改收件資料、地址等影響運費不同，請理解額外之費用需自行負擔。
- 若透由其他通路購買FFnf store 網店內相關品牌產品，請至原購買通路洽詢退換貨事宜，非由本店(含實體店及網路商城)售出之商品，本店一概不負起退換貨責任。